SOLUÇÕES EM SAC E OUVIDORIA

Investir na terceirização de SAC e ouvidoria é uma das melhores opções para aperfeiçoar o atendimento ao cliente e cativar o consumidor sem complicações. O SAC, Serviço de Atendimento ao Consumidor, é um canal fundamental para o cliente. É pelo SAC que ele consegue esclarecer dúvidas, dar sugestões e fazer reclamações.

A ouvidoria também tem papel importante, fazendo uma ponte de contato com outros setores dentro da empresa, com foco na resolução de conflitos para estabelecer um melhor relacionamento entre empresa e cliente.


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